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初めてお客様のニーズに対応します。 私達に完全な売り上げ後のプロセスがあります。 製品品質の問題が発生した場合、国際的なアフターセールスチームは、問題診断、リモートガイダンス、ボードの修理/交換など、タイムリーでプロフェッショナルなアフターサービスを提供します。ホストの修理/交換、インストール、および売り上げ後のトレーニング待ち。
すべての製品は、配達日から12か月のホスト保証サービスと、アクセサリの6か月の保証期間を利用できます。
1.パネルまたは機械全体の修理または交換が必要な場合、製品の故障が保証期間内にある場合、顧客は材料を返却するための貨物を負担するものとします。そして創造的な修理されたまたは新しい材料を送るための貨物に耐えます。
2.製品の故障が保証されていない場合、お客様は修理料と材料を返品するための送料、および新しい材料を購入するための費用と送料を負担します。
Creativeは複数の配送方法をサポートしています。 エクスプレス輸送は主にDHL、UPS、フェデックスに基づいています。 大量注文は、航空または海上輸送もサポートします。 あなたが中国にフォワーダーを持っているならば、あなたはまたフォワーダーが商品を拾うために工場に来るようにすることができます。
大量注文は通常、商品の在庫がある場合、10営業日以内に発送されます (土曜日と日曜日は営業日ではありません)。 プロダクトの受渡し日は正確です。
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